تجربه های کسب شده در شرکتهای برنامه نویسی در سمت برنامه نویس و سرپرست پشتیبانی

[ali]

1- سعی کنین با مشتریانی که سیریش هستن و صاحب نظر هم می باشند زیاد کَل کَل نکنین. چون ممکنه موقع تائید صورت وضعیتهای مالی دچار مشکل بشین.

2- آن چیزی که مشتری می خواهد و به آن نیاز دارد را درست کنین. بیشتر وقتها ممکنه نظر شخصیتون رو هم کمی قاطی کنین و بعدا مشتری بیاد و کلا . . . کنه توی این نظرتون و شما رو کلا خراب کنه. واسه همین سعی کنین همیشه آنچه مشتری میخواهد رو انجام بدین و قبل از اینکه نظر خودتون رو پیاده سازی کنین به مشتری پیشنهاد بدین و اگر خواست براش نظرتون رو در کنار درخواستش پیاده سازی بکنین.

3- اگر میبینین که راه حلی برای تسریع در درخواست مشتری هست حتما با دلیل و منطق بهشون پیشنهاد بدین. معمولا به شدت استقبال می کنند.

4- اگر موردی رو پیشنهاد دادین و مشتری نخواست ، زیاد اصرار نکنین. چونکه ممکنه اون نفر صاحب نظر باشه و از درست کار نکردن سیستم به نحوی سود ببره (دزدی کنه) واسه همین زیاد کل کل نکنین چون ممکنه واسه نفع و دزدی خودش ، سفره سیستم شما رو قشنگ جمع کنه . . .